Terms of service

Beställning & avtal

När du genomför en beställning via vår webbplats godkänner du våra köpvillkor. Efter lagd order skickas en orderbekräftelse, och avtalet mellan dig och Plåtwebb i Sverige AB (org.nr 559497-7414) anses därmed ingånget.

Priser & betalning

Alla priser anges inklusive moms. I kassan ser du totalpris inklusive frakt och eventuella avgifter.

Vi erbjuder betalning via:

Klarna
Faktura
Bankgiro
Kort (i butik)

Leverans & avhämtning

Normal leveranstid är:

Små beställningar: ofta inom 24 timmar
Standardorder: 2–7 arbetsdagar
Specialtillverkning: enligt överenskommelse

Vi erbjuder även expressleverans mot en extra kostnad. Du kan också välja att hämta din beställning hos oss: Magasinsvägen 19, Spånga.

Vid leverans:

Kontrollera alltid varan direkt vid mottagning
Anmäl eventuella skador till chauffören direkt

Specialtillverkade produkter

Plåt tillverkas efter dina angivna mått med en tolerans på 0–3 mm. Observera att specialtillverkade produkter inte omfattas av ångerrätten.

Ångerrätt & returer

Du har 14 dagars ångerrätt på standardprodukter från det att du mottagit varan.

Ångerrätten gäller inte:

Specialtillverkade produkter
Varor som inte kan återlämnas i ursprungligt skick

Returer sker på egen bekostnad, om inte varan är defekt.

Reklamation & skador

Eventuella skador ska anmälas inom 7 dagar från leverans. För att reklamationen ska godkännas:

Skadan ska noteras på fraktsedel vid leverans
Produkten ska kontrolleras direkt vid mottagning

Förseningar

Vi gör alltid vårt bästa för att hålla utlovade leveranstider, men förseningar kan uppstå på grund av externa fraktbolag. Vi rekommenderar att du inte planerar arbete (t.ex. takläggning) innan materialet är levererat.